为保障疫情防控期间人民群众的“菜篮子”安全，泰州市药品检验院组建食品“抗疫保民生”工作组，逆行出征，奔赴食品流通各个环节进行抽样，检验人员加班加点迅速开展检测工作。为净化食品流通市场环节，保障食品安全提供科学技术支撑。

为积极落实疫情防控相关工作要求，2月7日该院创新上线“云办公服务”工作模式，通过电话咨询、网络咨询、邮寄送样、寄送报告等非见面方式受理业务，确保疫情防控期间委托检验工作正常有序开展。

2月11日，江苏海思健医疗器械有限公司因申报消毒剂生产许可，亟需办理纯化水委托检验。由于交通管控，企业送样人员无法进入泰州，药品业管部部长、共产党员蔡鹏同志，急企业之所急，第一时间赶往高速口，变“送样”为“收样”，与委托人完成样品交接。化学部部长、共产党员吴珺同志，克服困难亲自加班检测，13日下午完成电子版报告发送，14日纸质版报告及时送达企业，该院快捷高效的技术服务受到客户的称赞。

为全力帮扶企业复产复工，2月18日该院制定六项惠企举措，包括开通应急检验通道、降低委托检验收费标准、成立专家服务团队提供技术支持、线上和线下指导企业复产复工等，树立了良好的社会形象。